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Incrementa venta de refacciones y accesorios

En medio de una economía reprimida, y una industria automotriz con retroceso de ventas histórico, Mitsubishi Motors México encuentra en la venta de refacciones y accesorios originales una fuente de ingreso creciente a tasas de dos dígitos pues en 2008 creció el 26% en comparación del año anterior, cifra que en 2009 superó los $347 millones de pesos, es decir, creció 16%.

Éste exitoso modelo de negocio ha buscado incrementar la derrama nacional, ya que en tan sólo 2 años, Mitsubishi Motors México ha desarrollado más de 150 productos para sus vehículos de la mano de 12 proveedores nacionales, la mayoría de ellos fabricantes locales. Adicionalmente se lanzó en octubre de 2009 el programa de incentivos “vende y gana” en conjunto con el proyecto de “Autoboutique”, un módulo de exhibición de accesorios nacionales, puntos que han repercutido positivamente en las ventas de dichos accesorios, pues a raíz de su implementación el promedio mensual de ventas se cuadruplicó.

En adición estos proyectos de apoyo a venta de accesorios son financiados con costo repartido entre proveedores, Mitsubishi Motors México y una mínima participación del Distribuidor, lo que proporciona a éste último la oportunidad de incrementar sus ingresos prácticamente con nula inversión, garantizando así el éxito del modelo de negocio.
De la misma forma se implementa una estrategia de envío directo del proveedor, con lo que se reduce la logística de proveeduría, permitiendo así ahorrar tiempo y costos de  distribución y almacenamiento entre otros, lo que se apega al compromiso de Mitsubishi Motors de ofrecer precios justos por todos sus productos y servicios, tal y como sucede con la atención postventa.

“Es necesario poner atención a todas las áreas de negocio que se desprenden de la venta de un vehículo, aunque ésta se haya generado hace 2 ó 3 años. La situación económica ha hecho que la gente cuide más su vehículo no sólo con atención postventa de calidad como la nuestra, sino manteniendo su auto actualizado y agregando valor y seguridad”, comentó el Ing. Víctor Villanueva al respecto.

Entre los accesorios ofrecidos destacan el navegador satelital, los seguros automáticos, sensores de reversa, manos libres con Bluetooth, tapetes, protectores de espejos, sistemas de alarmas, kits de personalización para Lancer y Outlander, y por supuesto productos de cuidado estético automotriz, químicos originales Mitsubishi para consentir la máquina de todo vehículo, además de la línea lifestyle que incluye llaveros, gorras, playeras, sombrillas, relojes y hieleras entre otros interesantes artículos.