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Por tercer año consecutivo Mitsubishi Motors realiza el programa “Los Mejores Técnicos de Servicio”.

Fotos: Javier Campero

México D.F. a 16 de Julio de 2010. Diez de los mejores técnicos de servicio de la red de Distribuidores Mitsubishi, de diferentes puntos del país como Chihuahua, Distrito Federal, Durango, Estado de México, Jalisco, Mérida, Puebla y Tabasco, se dieron cita en en el Centro de Capacitación Técnica que comparte con Chrysler para demostrar porquè forman parte de un grupo sobresaliente de especialistas sumamente capacitados y que del servicio de Mitsubishi Motors uno de los mejores de la industria.

La marca también aprovechó para hacer gala de la tecnología única en el país denominada “Mitsubishi Remote Diagnostics”, con la cual los Instructores Técnicos del Corporativo pueden dar soporte técnico a distancia a los Distribuidores accesando hasta la computadora del vehículo en cuestión, lo que permite diagnosticar más rápida y acertadamente la unidad así como reparar asuntos de programación, calibración y electrónica asociados con el BUS CAN (Controller Area Network) desde cualquier ubicación e inclusive desde un Smartphone o PDA con tecnoogía 3G y acceso a internet.

Este Centro de Capacitación Técnica, ubicado en la Ciudad de México, cuenta con más de 3100m2 y sus especificaciones retoman las bases del Centro de Capacitación de Auburn Hills, Michigan, con salones tipo laboratorio totalmente equipados, biblioteca, videoteca, y demás tecnología indispensable dentro de los Distribuidores Mitsubishi como talleres de servicio con rampas de levante eléctricas con sistema de evacuación de gases de escape entre otros.

Los diez más destacados técnicos debieron superar pruebas que incluyen la reparación de una falla impuesta a un vehículo Mitsubishi en un tiempo máximo de 2 horas y un examen teórico, los resultados fueron evaluados por un jurado de especialistas para determinar a los tres primeros lugares.

Todos los participantes fueron reconocidos por sus notables habilidades y conocimientos por parte del Ing. Víctor Villanueva, Director General de Mitsubishi Motors México, al señalar que gracias a ellos el índice de reparación en su primer visita al taller es el más alto de la industria lo que impacta positivamente la satisfacción de los clientes Mitsubishi.

El Ingeniero Víctor Villanueva con los participantes y ganadores del Centro de Capacitación