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En el más reciente estudio de calidad de JD Power, Ford mostró mejoras en un 11% con respecto al estudio anterior,  un logro por arriba del promedio de la industria, colocándose en la octava posición general de la industria.

Ford mejora la calidad de sus productos en un 11%, superando el promedio de la industria, según el último Estudio de Calidad Inicial 2009 presentado por JD Power & Associates, en el que se premió al Ford Edge, Ford Mustang, Ford Lobo y Mercury Sable como los líderes en sus respectivos segmentos.

El informe J.D Power entrega resultados basados en información otorgada por más de 80,900 conductores de vehículos nuevos y se organiza en ocho categorías que incluyen la experiencia del consumidor, desempeño del motor y sistemas de audio y entretenimiento entre otros.

Este estudio sirve para comprobar el desempeño de los vehículos durante los primeros 90 días de uso; por lo que es aprovechado por todas las armadoras en el mundo para diseñar y construir mejores vehículos; y también por los consumidores para tomar decisiones informadas sobre modelos lanzados durante el año en curso y en el que se basan de manera importante sus decisiones de compra. En dicho estudio se analizaron en total 245 modelos comercializados en Norteamérica.

El Ford Mustang tuvo la más alta calificación, sin competidores cercanos, en el segmento de los autos deportivos medianos; mientras que la Ford Edge y Ford Lobo estuvieron empatadas en primer lugar con otros de sus competidores en las categorías de Vehículo Multiactividad Mediano y Camión Pickup Grande.  Mercury Sable fue el líder indiscutible en el segmento de Autos Grandes.

La Planta de Ford en Kentucky, donde se producen los modelos Super Duty F-250 y F-350 fue reconocida como una de las más importantes en todo el continente americano al recibir el reconocimiento de Bronce. Importante recalcar también que la planta mexicana que ocupa la mejor posición en todo el contiente americano es la Planta de Ford establecida en Hermosillo, ocupando la novena posición general gracias a la gran calidad de los vehículos que allí se producen –Ford Fusion, Mercury Milan y Lincoln MKZ, entre otros -.

Este estudio también arrojó otros resultados que dan cuenta del continuo mejoramiento de Ford, quien  en los últimos 5 años ha mostrado mejores índices de calidad en cada una de las entregas del reporte. Como resultado de este esfuerzo, Ford sigue manteniéndose en el Top 10 dentro de la industria automotriz, ocupando la posición número 8 general en este último estudio.

*Ford Edge, Ford Mustang, Ford Lobo y Mercury Sable fueron premiados con la posición líder de sus respectivos segmentos.
*Con estos cuatro vehículos líderes Ford fue la segunda armadora con mayor número de reconocimientos en el estudio.
*La Planta de Ford en Kentucky, donde se producen los modelos Super Duty F-250 y F-350, fue reconocida como una de las tres plantas más eficientes en América.
*La Planta de Ensamble de Ford en Hermosillo fue la planta mexicana mejor ranqueada en el continente Americano, logrando la novena posición general del estudio.
*Ford ha mostrado en los últimos 5 años un continuo mejoramiento en sus índices de calidad.