JULIO BRITO A.

jbritoa@yahoo.com

El arribo del INFINITI QX80 Autograph 2026 a México no es un lanzamiento más: es la declaración de una marca que busca reposicionarse en lo más alto del mercado premium. Con la filosofía de diseño Artistry in Motion, esta SUV no solo exhibe proporciones robustas y elegantes, sino que refleja el refinamiento de la hospitalidad japonesa trasladada a la carretera .

Desde el exterior, la QX80 impacta con su nueva parrilla de doble arco inspirada en los bosques de bambú de Arashimaya en Kioto, faros delanteros Digital Piano Key® y luces traseras con más de 300 LEDs. A esto se suman rines de 22 pulgadas en acabado oscuro y el emblema iluminado INFINITI Radiant®, elementos que transmiten poder y distinción .

La experiencia de lujo comienza incluso antes de entrar: las manijas retráctiles se extienden al detectar proximidad, los faros DRL se encienden en secuencia y el sistema INFINITI Light Path® proyecta patrones de bienvenida en el suelo. Detalles que materializan el concepto de Omotenashi, la hospitalidad japonesa que anticipa las necesidades del huésped .

En el interior, la QX80 sorprende por su refinamiento: madera natural de fresno, detalles en aluminio y piel semianilina con acabados capitoneados en tonos Burgundy. La pantalla panorámica de 28.6 pulgadas domina el tablero, mientras que el sistema de sonido Klipsch® Reference Premiere con 24 bocinas y audio individual en el reposacabezas del conductor lleva la experiencia sensorial a niveles inéditos en el segmento .

En cuanto a tecnología, equipa el sistema ProPILOT Assist 1.1, que combina control de crucero inteligente con asistencia de dirección y navegación GPS, además de Google integrado y cámaras avanzadas como Invisible Hood View y 3D View. La seguridad se refuerza con alerta de colisión frontal, intervención activa en punto ciego, frenado automático y detección de peatones .

Bajo el cofre, su motor V6 Twin-Turbo de 3.5 litros desarrolla 450 hp y 516 lb-pie de torque, acoplado a una transmisión automática de 9 velocidades. Con seis modos de manejo y suspensión adaptativa, combina potencia y versatilidad sin esfuerzo .

El INFINITI QX80 Autograph 2026 es más que un SUV insignia: es la consolidación de un nuevo capítulo para la marca, que busca seducir a quienes desean exclusividad, potencia y tecnología en una sola propuesta.

En México, el robo de autopartes es un delito que afecta a miles de automovilistas cada año. Durante 2023 se registraron más de 23,000 casosi a nivel nacional, con una alta concentración en la Ciudad de México, el Estado de México y Puebla. Aunque los primeros meses de 2025 han mostrado una ligera disminución en las denuncias, las autoridades continúan asegurando piezas robadas en operativos que demuestran la magnitud de este problema.

Frente a este panorama, INFINITI ha decidido actuar ofreciendo un seguro que cubre hasta $200,000 pesos anuales por el robo de autopartes, con protección para dos eventos durante el primer año de facturación del vehículo. Este beneficio aplica para los modelos INFINITI 2025 adquiridos de contado o con plan de financiamiento, y busca mitigar el impacto económico que representa para los propietarios un siniestro de este tipo.

“Sabemos que el robo de autopartes no solo es un delito que genera pérdidas económicas, sino también estrés e incertidumbre para los conductores. Con este seguro, queremos que nuestros invitados tengan la tranquilidad de saber que INFINITI está con ellos incluso en los momentos más difíciles”, comentó Guillermo Degollado, Managing Director de INFINITI México, Latinoamérica e Israel.

¿Cómo funciona la cobertura?

Al tratarse de un seguro regulado, el cliente INFINITI deberá presentar su denuncia ante el ministerio público, y seguir los siguientes pasos:

Reportar el siniestro al Call Center de INFINITI: 55 5322 1997 (horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 91:00 horas, y sábados de 08:00 a 16:00 horas).

Acudir a un distribuidor autorizado de la marca con el número de reclamo para solicitar su reemplazo.

El distribuidor  instalará la autoparte robada.

Con este seguro, INFINITI no solo entrega vehículos de alto desempeño y tecnología, sino también una solución integral ante una problemática que sigue afectando cientos de personas.

Con un robusto conjunto de sistemas de seguridad -Frenado de Emergencia Delantero con Detección de Peatones, Frenado Automático Trasero, Alerta Predictiva de Colisión Delantera, Alerta de Cambio Involuntario de Carril, Alerta de Punto Muerto y Alerta de Tráfico Cruzado Trasero-, el QX60 combina protección avanzada, diseño sofisticado y tres amplias filas de asientos, haciéndolo ideal tanto para familias como para clientes que buscan el lujo.

Por su parte, el nuevo QX80 obtuvo la calificación Top Safety Pick por su excepcional integridad estructural y su avanzada tecnología de seguridad. Funciones como el Frenado de Emergencia Delantero con Detección de Peatones, la Intervención en Ángulo Muerto y el Espejo Retrovisor Inteligente, aumentan la confianza del conductor.

Estudios demuestran que la seguridad es una prioridad para quienes adquieren un auto, especialmente para las familias y para quienes buscan adquirir una SUV de lujo. Según J.D. Power, las avanzadas características de seguridad se encuentran entre los principales factores que influyen en la compra de nuevos vehículos, mientras que McKinsey & Company informa que los consumidores de lujo esperan tecnologías de vanguardia para la asistencia al conductor como un estándar. El reconocimiento del IIHS, como el TOP SAFETY PICK y TOP SAFETY PICK+, ayuda a los compradores a tomar decisiones informadas y seguras sobre sus vehículos.

“Infiniti QX60 y el buque insignia QX80 son fundamentales en nuestra gama y representan la combinación perfecta de tecnologías de seguridad, lujo y desempeño”, dijo Craig Keeys, vicepresidente del grupo INFINITI Américas. “QX60 y QX80 reflejan nuestro continuo compromiso con la seguridad y satisfacción del cliente y juegan un papel integral en el renacimiento de nuestros productos”.

Para lograr la calificación TOP SAFETY PICK+ 2024, los vehículos probados por el IIHS deben obtener una calificación de “Bueno” en una prueba de choque frontal de solapamiento pequeño, en la prueba de choque lateral, y no menos de un “Aceptable” en una prueba frontal de colisión moderada; contar con faros delanteros calificados como “Buenos” o “Aceptables; y obtener calificaciones de “Aceptable” o “Bueno” en los sistemas de prevención de choque frontal de vehículo a peatón.

Este SUV de gran tamaño (que compite con el Cadillac Escalade, Lincoln Navigator y Lexus LX 600) ha sido rediseñado por completo, y no comparte ni una sola pieza con su antecesor, salvo el nombre y el legado de ser uno de las camionetas de lujo para 7 u 8 pasajeros más placenteras, tecnológicas y de gran desempeño que ruedan hoy por hoy en nuestro mercado.

Importada de la planta de Japón, la Infiniti QX80 20205 es la punta de flecha de una agresiva estrategia de producto que ha puesto en marcha la firma japonesa, respaldada por un cambio en toda su red de distribuidores para robustecer la atención al cliente y servicio de posventa, para ofrecer un trato y calidad insuperables.

“Cuando decimos que elegir lo diferente te lleva a elegir lo extraordinario. El nuevo QX80 es la materialización perfecta de nuestra visión como marca”, señaló Guillermo Degollado, Director General de Infiniti para México, Latinoamérica e Israel. “La esencia de Infiniti radica en su autenticidad y ambición, y toda esta filosofía japonesa reflejada en QX80 no solo cumple con las expectativas de nuestros clientes, sino que las supera con vivencias que inspiran a elegir lo extraordinario”.

Estilo más imponente y elegante

El nuevo QX80 2025 es el primer modelo de producción que surge bajo el lenguaje de diseño evolucionado “Arte en Movimiento”, basada en una larga trayectoria de atención a los detalles y artesanía.

Su perfil de cofre largo y casi plano, junto con los hombros angulosos, da una sensación de movimiento dinámico que contradice su tamaño. El frontal luce la última versión de la icónica parrilla de doble arco de Infiniti, inspirada en las formas naturales de un bosque de bambú, transmitiendo una sensación de potencia y control en el manejo.

Los diseñadores han posicionado cuidadosamente los elementos de iluminación para darle al QX80 una apariencia fuerte y distintiva. Las luces diurnas LED, situadas a cada lado de la parrilla, reflejan nuevamente el tema del bambú. Estas luces complementan el emblema iluminado de Infiniti, que ahora tiene una apariencia tridimensional. En las esquinas inferiores, las discretas ventilaciones de aire mejoran la aerodinámica al redirigir el flujo de aire alrededor de las llantas.

El diseño elegante y minimalista se aprecia aún más en el perfil lateral. Las manijas de las puertas están ocultas y se despliegan automáticamente cuando el vehículo se desbloquea, aportando un aspecto más limpio y aerodinámico. Dos líneas recorren el vehículo, añadiendo personalidad al diseño. En la parte trasera, una línea de luces LED llama la atención. Su forma curva está inspirada en los reflejos de la luz sobre el agua.

Confort y tecnología a lo grande

Este modelo está construido sobre una plataforma nueva que porta también el Nissan armada, lo que ha dado como resultado unas dimensiones mayores en todos los aspectos, que se manifiesta no solo en una imagen más poderoso e imponente, sino también en un habitáculo más espacioso y confortable en todas sus plazas, capaz de transportar hasta 7 u 8 pasajeros adultos cómodamente.

El habitáculo está profundamente inspirado en la cultura japonesa y el concepto de miyabi, que destaca el uso de materiales suaves y la integración elegante de tecnología avanzada. Materiales de alta calidad, como piel, madera y gamuza, cubren cada rincón, con atención especial a las zonas en donde los pasajeros descansan brazos o codos. La combinación perfecta de tecnología de vanguardia y materiales exquisitos es evidente en cada detalle del interior, desde las pantallas táctiles hasta los acabados.

El techo panorámico, con apertura de un solo toque, permite que entre luz natural cuando se desee, elevando la experiencia de viaje. El tablero del QX80 integra dos pantallas de 14.3 pulgadas. Frente al conductor, hay un panel configurable que ofrece tres vistas: Clásico, Elegante y Mejorado, y se puede manipular desde un control ergonómico en el volante.

Una pantalla táctil independiente de 9 pulgadas que se encuentra debajo de la pantalla de infoentretenimiento permite controlar cómodamente todas las funciones de climatización, así como las operaciones de calefacción de los asientos delanteros y la selección de los modos de conducción del QX80. La pantalla utiliza retroalimentación háptica para ayudar a los usuarios a «sentir» cuando han seleccionado el elemento apropiado en pantalla. Como estas funciones están alojadas en su propia pantalla táctil, nunca interfieren en las operaciones de infoentretenimiento como la navegación o la música.

Además, líneas llamativas recorren el espacio desde la pantalla hasta la visión frontal del pasajero, con un emblema INFINITI iluminado. Al interior, el usuario puede elegir entre 64 colores de iluminación ambiental personalizada.

Los puertos USB tipo C están disponibles en cada fila, con un total de ocho, con potencia de hasta 15 vatios/3,0 amperios para cargar rápidamente los dispositivos. En la consola central delantera hay un cargador inalámbrico para teléfonos.

El nuevo Infiniti QX80 2025 utiliza lo último en tecnología de cámaras y procesamiento de imágenes para disminuir posibles situaciones de riesgo en la conducción diaria.

Una de las más llamativas es Front Wide View, que utiliza una cámara para proporcionar una amplia visión de 170 grados a los lados del vehículo. También es muy valiosa la función Invisible Hood View, que utiliza un avanzado procesamiento de imágenes para captar a través de las cámaras exteriores del vehículo y proyectar al interior lo que hay directamente debajo del vehículo. El resultado es como si se pudiera ver a través del compartimento del motor, lo que ayuda a detectar bordes en carriles estrechos, y otros obstáculos difíciles de detectar en el suelo.

Ambas funciones resultan aún más impresionantes y útiles cuando se combinan con Ultra Wide View, que amplía las visualizaciones de Front Wide View o Invisible Hood View a ambas pantallas de 14,3 pulgadas.

Otra mejora es el nuevo 3D Around View Monitor del QX80 con detección de objetos en movimiento, que ahora añade una función de giro en 3D y ocho ángulos preseleccionados desde los que el conductor puede ver el vehículo, proporcionando un punto de vista natural al aparcar o maniobrar.

Las innovaciones en las cámaras también ayudan a ver lo que hay detrás del QX80. El espejo retrovisor inteligente se ha mejorado en comparación con el del QX80 saliente, con un mejor rendimiento con poca luz e imágenes más nítidas. Además, para los invitados que remolcan, el Monitor de Visión Trasera tiene un zoom especial para ayudar a enganchar un remolque.

La Infiniti Dash Cam ayuda a proporcionar tranquilidad al usuario, grabando posibles incidentes exteriores. Los invitados pueden acceder a estas grabaciones a través de la pantalla de infoentretenimiento del vehículo o de su dispositivo móvil.

Poder y confort a lo grande

Pero el nuevo buque insignia de Infiniti no destaca únicamente por su diseño moderno y su lujoso y atractivo interior, pues también ofrece una experiencia de manejo emocionante y poderosa que inspira confianza y destreza, gracias a su un motor y un chasis diseñados meticulosamente para empoderar al conductor en cada momento de su trayecto.

El corazón de este SUV es un motor VR35DDTT biturbo de 3.5 litros, con 450 Hp y 516 lb-pie de par, lo que supone un incremento de 50 Hp y 103 lb-pie respecto al QX80 anterior. La sincronización variable de válvulas controlada electrónicamente contribuye a una respuesta nítida del acelerador.

Esto se complementa con una transmisión automática de 9 velocidades con una gama de relaciones de cambio un 40% más amplia, que permite tanto una aceleración sensible como una conducción eficiente en autopista.

A velocidades de autopista, las persianas activas de la parrilla se cierran para reducir la resistencia aerodinámica y reducir el consumo de combustible. Se prevé que la nueva cadena cinemática ofrezca una aceleración mejorada y un mayor ahorro de combustible que el V8 saliente, para que los propietarios puedan llegar más lejos y explorar más.

VERSIONES Y PRECIOS

QX80 Sensory 7 pasajeros $2,489,900

QX80 Sensory 8 pasajeros $2,489,900

La totalmente nueva INFINITI QX60 fue rediseñada desde cero para brindar una excelente comodidad para hasta siete personas en el interior con más espacio para los pasajeros. Llega con tres filas de asientos e incluye una gran cantidad de características de tecnología intuitiva de INFINITI que la convierten en la SUV más familiar de la marca de lujo japonesa, todo combinado con un interior cuidadosamente diseñado y un exterior elegante.

En el interior, la totalmente nueva INFINITI QX60 cuenta con una cabina con sentido de tranquilidad adoptando el concepto japonés del ¨ma¨, con finos detalles y minimalismo que se complementan en una sutil armonía. Asimismo, incorpora materiales delicados como la suave piel y los detalles de madera de poros abiertos que crean una palpable sensación de calma y un ambiente cálido al interior.

En la totalmente nueva INFINITI QX60 debuta y se incorpora el sistema ProPILOT Assist mejorado, el cual, cuando está activado, puede ajustar automáticamente la velocidad; en tráfico intermitente, el sistema puede reducir la velocidad, hasta detenerla y reiniciar el viaje después de hasta 30 segundos parado.

La totalmente nueva INFINITI QX60, tiene como objetivo satisfacer a las familias con tecnología intuitiva y una dinámica de transmisión impresionante. Cuenta con un galardonado motor V-6 de 3.5 litros y 279 caballos de fuerza en la parte delantera que se combina con una transmisión automática de 9 velocidades completamente nueva.

El dúo de tren motriz ofrece una conducción sensible que es silenciosa, segura y equilibrada. Todas las versiones, que estarán disponibles, cuentan con una tracción inteligente AWD en las cuatro ruedas, capaz de transferir hasta el 50% de la tracción al eje trasero y que puede remolcar hasta 2,721 kilos, lo que representa un 20% de mejora del con respecto a la generación anterior.

INFINITI, la marca japonesa de vehículos de lujo, da la bienvenida a AT&T Auto Conectado, solución que, mediante tecnología de Internet de las Cosas (IoT), brinda conectividad a vehículos de uso privado en el país de hasta 8 plazas con capacidad para mantenerlos conectados en Estados Unidos, México y Canadá.

AT&T Auto Conectado tiene como objetivo hacer de cada viaje una experiencia única y por eso, una vez encendido el vehículo, convierte al vehículo en un punto de acceso Wi-Fi.

Esta tecnología, que estará presente en los modelos Q50 HEV y QX80, forma parte también de la nueva generación del sistema de Infotainment InTouch.

“Nos enorgullece contribuir con soluciones que permitan seguir impulsando el desarrollo de México mediante la tecnología y que nos den la oportunidad de seguir conectando a más personas con lo que más les importa y les gusta”, comentó Gabriel Fernández, Director de Producto IoT de AT&T México. “Fuimos el primer operador en desplegar una red dedicada al Internet de las Cosas en México, la red LTE-M. La unión entre Infiniti y AT&T permitirá a los usuarios sentirse seguros y conectados en todo momento”.

INFINITI InTouch, ofrece un menú de cinco herramientas que permiten al conductor vivir una experiencia de manejo más personalizada:

1.       Wi-Fi en el auto de AT&T: convierte el vehículo en un hotspot Wi-Fi, que permite al usuario conectar hasta 10 dispositivos a Internet, para que puedan hacer streaming, explorar, compartir y disfrutar del camino. Se requiere un plan de datos de AT&T para activar el hotspot.

2.       Navegación: la nueva generación permite recibir información detallada del tráfico en tiempo real, además de incluir gráficos en 3D e instrucciones paso a paso sin interrupciones. Además, el nuevo sistema de navegación ofrece varias herramientas para apoyar al conductor durante todo el camino.

o   TomTom® Navigation – El conductor podrá utilizar esta herramienta mediante el sistema de navegación del vehículo, para navegar con facilidad durante todo el trayecto. Adicional el usuario podrá hacer búsqueda de destinos online.

o   Google Destinos – Permite navegar con la información más actualizada.

o   Premium Traffic – Proporciona información para monitorear el tránsito, cierres de carreteras y carriles, zonas de construcción y accidentes. La información se actualiza cada dos minutos, con el fin de apoyar al usuario durante su trayecto.

o   Actualización Mapas – Éstas se realizan cuando exista una actualización y se pueden ejecutar de forma inalámbrica a través de una conexión a red Wi-Fi. De igual forma se ofrece la opción de actualizar el software de la consola mediante conexión de red Wi-Fi.

3.       Infotainment: La nueva generación de InTouch incluye CarPlay y Android Auto, aplicaciones que ofrecen una experiencia de conducción más personalizada mediante el uso y conexión del teléfono celular.

4.       TomTom® Clima: Informa las condiciones meteorológicas de los destinos favoritos o ciudades, además de permitir que el conductor monitoree el clima actual, así como el estado del tiempo de las próximas 24 horas y hasta los siguientes cinco días.

5.       InTouch Emergencia: En una primera fase los clientes podrán recibir dos servicios:

o   Llamada de Emergencia “SOS”: Al oprimir el botón de SOS, el usuario reporta mediante llamada de voz con manos libres, el incidente al call center, quien apoyará al cliente en caso de una emergencia o bien lo canalizará al servicio de I-Black si llegase a reportar una falla mecánica o necesitar apoyo vial. Servicio disponible 24 horas, 7 días a la semana.

o   Notificación Automática de Colisión: En caso de una colisión fuerte que provoque que las bolsas de aire se activen, el vehículo emitirá la llamada / notificación de emergencia de manera automática e inmediata al call center y se brindará el apoyo necesario al conductor.

Por su parte, AT&T Auto Conectado abre la puerta a un mundo de nuevas posibilidades, a través de:

·         Conexión de múltiples dispositivos

·         Paquetes accesibles

·         Conectividad inalámbrica confiable

·         Privacidad y datos seguros

“Gracias a la nueva generación de INFINITI InTouch, podemos ofrecer una mejor y mayor conectividad, seguridad y entretenimiento. Sin duda, la adición de WI-FI Hotspot brinda a nuestros clientes una nueva experiencia de manejo”  – comentó Philipp Heldt, Director General INFINITI México y Latam.

Los protagonistas de Drive Therapy son QX50 y QX80, modelos que llevarán a vivir una conducción diferente, recordando aquellas vibraciones favoritas, como el sonido al encender el motor, la lluvia cayendo sobre el parabrisas, el viento entrando por las ventanas, las escapadas de fin de semana y el latido del corazón al pisar el acelerador, sonidos y sensaciones que más se han extrañado durante los últimos meses.

La campaña mundial de ¨Drive Therapy¨, surge como respuesta a la nueva normalidad, que busca recordar y disfrutar esos momentos que vivíamos al manejar nuestros vehículos INFINITI. Una gran parte de la conducción, se centra en las vibraciones urbanas y las sensaciones que se experimentan al conducir y pensando en nuestros clientes, queremos llevarles inspiración, mientras viven un espacio de relajación desde sus casas – comentó Claudia Orta, Sub-Directora de Publicidad de INFINITI México & Latinoamérica.

Anteriormente, Kargar se desempeñó como chairman and senior vice-president de la región de África, Medio Oriente e India para Nissan. Cuenta con más de 23 años de experiencia en la industria automotriz y ha ocupado diversos roles, que incluyen ingeniería, fabricación, gestión de proyectos, calidad, ventas, marketing y desarrollo de negocios; experiencia que le da una perspectiva y visión holística del negocio.

Kargar cuenta con un MBA de London Business School y un título de Ingeniería delInstitut National des Sciences Appliquees de Lyonen Francia.

Infiniti, la marca japonesa de vehículos premium, presenta ¨Carigami¨, colección de tres modelos a escala que combinan dos elementos del ADN de la marca: Diseño potente y elegante, así como artesanía y legado de inspiración japonesa.

El proyecto de Carigami, forma parte de los esfuerzos de la marca, para alentar a las personas a quedarse en casa y ayudar a contener la propagación de COVID-19. Los amantes de los automóviles, así como fanáticos de las actividades lúdicas, podrán armar tres diferentes modelos Infiniti a escala 1:27, replicando el diseño del Q50, QX80 y FX el icónico crossover de la marca.

¨Queríamos desarrollar una actividad que representara el espíritu de INFINITI y que, a su vez, permitiera a nuestros clientes, familias y público en general, a descubrir sus dotes artísticas y armar en casa su INFINITI favorito. Sabemos que nada sustituye la emoción del camino, pero nos gustaría que puedan recrear un poco de esa sensación, gracias a Carigami, mientras practican el distanciamiento social¨ – comentó Philipp Heldt, Director General de INFINITI México y LATAM.

El icónico sedán Q50 es el primer modelo Carigami disponible para ser armado; posteriormente, las plantillas del modelo QX80 y FX se podrán descargar mediante la página web: www.INFINITI.mx , o utilizando el siguiente link: https://www.infiniti.mx/about-infiniti/infiniti-carigami.html

Navegación: la nueva generación permite recibir información detallada del tránsito en tiempo real, además de incluir gráficos en 3D e instrucciones paso a paso sin interrupciones. Además, el nuevo sistema de navegación ofrece varias herramientas para apoyar al conductor durante todo su camino:

* TomTom Navigation- El conductor podrá utilizar esta herramienta mediante el sistema de navegación del vehículo, para navegar con facilidad durante todo el trayecto. Adicional puedes hacer búsqueda de tus destinos online.

* Google Destinos – Permite al usuario navegar con la información más actualizada.

* Premium Traffic – El conductor podrá monitorear el tránsito, cierres de carreteras y carriles, zonas de construcción y accidentes. La información se actualiza cada dos minutos, con el fin de apoyar al usuario durante su trayecto.

* Actualización Mapas – Las actualizaciones de mapas se podrán hacer cuando exista una actualización y se pueden ejecutar de forma inalámbrica a través de una conexión a red Wi-Fi. De igual forma se ofrece la opción de actualizar el software de la consola mediante conexión de red Wi-Fi.

* Infotainment: La nueva generación de InTouch, en versiones seleccionadas de QX50 y QX80 incluyen CarPlay y Android Auto, aplicaciones que permiten al conductor obtener una experiencia más personalizada mediante el uso y conexión de su propio teléfono celular.

* TomTom Clima: Informa al conductor las condiciones meteorológicas de sus destinos favoritos o ciudades, además de permitir que el conductor monitoree el clima actual, así como el estado del tiempo de las próximas 24 horas y hasta los siguientes cinco días.

InTouch Emergencia: Servicio de emergencia de reciente incorporación en algunas versiones de QX50 y QX80 año modelo 2020. En una primera fase los clientes podrán recibir dos servicios:

* Llamada de Emergencia “SOS”: Al oprimir el botón de SOS, el usuario reporta mediante llamada de voz con manos libres, el incidente al call center, quien apoyará al cliente / conductor en caso de una emergencia o bien lo canalizará al servicio de I-Black si llegase a reportar una falla mecánica o necesitar apoyo vial. Servicio disponible 24 horas, 7 días a la semana.

* Notificación Automática de Colisión: En caso de una colisión fuerte que provoque que las bolsas de aire se activen, el vehículo emitirá la llamada / notificación de emergencia de manera automática e inmediata al call center y se brindará el apoyo necesario al conductor.