Mazda y Mercedes-Benz se Ubican en el Primer Lugar de sus Respectivos Segmentos. La pandemia de COVID-19 aceleró la adopción de tecnología en los Distribuidores Autorizados en todo México y ha tenido un efecto positivo en la satisfacción del servicio al cliente. Según el Estudio de Satisfacción de Servicio al Cliente 2021 de J.D. Power “Mexico Customer Service Index (CSI)” publicado hoy, la satisfacción general del servicio al cliente aumenta, llegando a 850 (en una escala de 1,000 puntos) en…
El servicio se basa en la experiencia de IBM en la nube híbrida para el desarrollo de soluciones de vehículos conectados con tecnologías de código abierto. IBM y Mercedes anunciaron el exitoso desarrollo de "Urban Guard - Stolen Vehicle Help", un servicio recientemente lanzado en la aplicación Mercedes me, diseñado para ayudar a encontrar y recuperar vehículos robados. La solución se basa en la colaboración previa entre IBM y Daimler, la empresa matriz de Mercedes, para desarrollar servicios de automóviles conectados como…
Ya sin medias tintas y muy lejos de hacer pequeños experimentos Mercedes Benz se lanza de llegó y sin miramientos al futuro que es hoy. Ola Källenius, CEO de Daimler AG y Mercedes-Benz AG. En una gran rueda de prensa a nivel global señaló que invertirán 40 mil millones de euros en los próximos ochos años sólo en la producción de autos eléctricos inteligentes, estableciendo además centros de investigación, desarrollo y producción alejados de los motores de combustión interna, de…
El nuevo EQS se suma a la línea de producción en Factory 56, compartida con el Clase S y el Mercedes- Maybach S. https://www.youtube.com/watch?v=9ESuCTdEFw8 Mercedes-EQ comienza el mes de mayo de una forma fuerte y diferente, por una parte, comenzó la fabricación del nuevo sedán EQS en Factory 56 que ejemplifica la fabricación de vehículos sustentables y neutrales en CO2 mejorando la protección del medio ambiente y la conservación de los recursos. Por otro lado, el lanzamiento mundial realizado el…
Con la introducción de este modelo, Mercedes-EQ define nuevos estándares para este segmento de mercado. El EQS es, al mismo tiempo, el primer modelo basado en la arquitectura modular para vehículos eléctricos de la gama de lujo y la gama alta. El EQS emociona a su conductor y a sus pasajeros con una fascinante fusión de tecnología, diseño, funcionalidad y conectividad. Al mismo tiempo, establece un nuevo récord entre los automóviles de serie en el capítulo de la resistencia aerodinámica,…
Mercedes-Benz ha lanzado su aplicación EQ Ready App, que trabaja de la mano con el asistente virtual “Mercedes me”, el cual opera a través de tu celular. https://www.youtube.com/watch?v=Y6Yx_wvdgsI Estas apps son completamente gratuito para los usuarios y para la marca es importante tener un conexión más directa con sus clientes, el cuál hace una experiencia diferente en lo digital. Mercedes Me lleva 3 años en México pero la realidad es que todavía muchas personas no lo conocen completamente, cabe mencionar…
Desde el debut de los modelos compactos en 1982, el Clase C se ha convertido en uno de los modelos de mayores ventas de Mercedes-Benz gracias a su diversidad y tecnología innovadora; se han fabricado más de 10.5 millones de vehículos desde 1982. Baby Benz: Los clientes de Norteamérica apodaron al modelo W 201 “Baby Benz” porque trasmitió con éxito los valores de la marca Mercedes-Benz a un nuevo segmento de mercado. Clase C: En 1993, con el cambio en la…
Con una larga tradición -comenzó en 1982- y tener el honor de ser el auto más vendido Mercedes Benz -10.5 millones de unidades- se lanzó en un evento digital para todo el mundo, el nuevo Clase C 2022, que extrajo lo mejor en desempeño y tecnología de su hermano mayor, el Clase S equipando con el famoso sistema MBUX de última generación, dirección del eje trasero y una amplia electrificación y tres opciones de motor de cuatro cilindros, que van…
Un total de 50 millones de vehículos de las marcas Mercedes-Benz y Smart se han producido con la más alta precisión y calidad durante los últimos 75 años. La base para esto es la red de producción global que consta de plantas de automóviles ubicadas en todo el mundo: flexible, digital, eficiente y sostenible. Por el momento, la red de producción global se está enfocando en la implementación de la ofensiva de movilidad eléctrica. Para 2022, un total de seis…
EQA es el nombre del nuevo modelo de entrada al mundo totalmente eléctrico de los vehículos Mercedes-EQ. El diseño dinámico de su carrocería SUV es un indicador del placer de conducir que se encuentra a bordo. Ofreciendo un excelente compromiso entre rendimiento, costos y tiempo de comercialización, EQA es el primer miembro totalmente eléctrico de la familia de vehículos compactos de Mercedes-Benz. EQA fue presentada esta mañana en un especial de medios en el portal Mercedes me, donde pudimos conocer…
Mercedes-Benz se posiciona como la marca número uno en ventas en el segmento de lujo en México y en el mundo. Mercedes-Benz se encuentra en su mejor forma y comienza el 2021 como líder de ventas tanto en México como en el mundo. Al cierre del conteo del 2020, se posicionó como la marca de automóviles de lujo número uno en ventas, terminando el mes de diciembre con 1,573 unidades vendidas y logrando un acumulado anual de 12,487 vehículos ligeros…
Visualmente impresionante, radicalmente fácil de operar y extremadamente ansiosa por aprender: MBUX Hyperscreen es uno de los aspectos más destacados del nuevo EQS. Representa la inteligencia emocional del modelo totalmente eléctrico de clase alta: la unidad de pantalla grande y curva se extiende casi en todo el ancho desde el pilar A de izquierda a derecha. Además de su gran tamaño, el diseño de alta calidad y la atención al detalle también proporcionan un efecto de asombro. A esto se…
Con Ambition 2039, Mercedes-Benz quiere ofrecer una flota de vehículos nuevos sin emisiones de CO2 para ese año. La transformación a la movilidad eléctrica en particular aumenta la demanda de energía en la cadena de suministro, ya que, en comparación con un motor de combustión convencional, la producción de un vehículo totalmente eléctrico consume el doble de CO2, principalmente debido a las baterías de iones de litio. A pesar de una mayor demanda de energía en la producción, los vehículos…
Tras más de 20 años de operar en el número 42 de Masaryk, Automotriz Hermer ha decidido abrir un nuevo punto de venta que suplirá las operaciones de este emblemático punto de venta. Con miras en mejorar la experiencia de los clientes, tener un servicio más dedicado y a la medida, e incorporar mayor tecnología, la operación de este icónico distribuidor se traslada ahora a una nueva dirección: Masaryk 275, en el corazón de Polanco. Hace unos días, la pieza…
Mercedes-Maybach es sinónimo de lujo que se reinventa constantemente. Sobre la base de una comprensión históricamente evolucionada del lujo y la calidad superlativa, Mercedes-Maybach siempre ha redefinido el lujo del futuro. Más que nunca Mercedes-Maybach es sinónimo de "lujo sofisticado". La marca combina la tecnología de primera clase y la perfección de Mercedes-Benz con la exclusividad y el lujo elegante de MAYBACH. El nuevo Mercedes-Maybach Clase S sigue una tradición única de modelos exclusivos de prestigio de las marcas Mercedes-Benz y…
