Mazda obtiene la puntuación más alta en satisfacción general con un índice de satisfacción de 823. Chevrolet se posiciona en segundo lugar con un índice de 822, mientras que Honda y Toyota empatan en tercer lugar con un índice de 806. El estudio de Satisfacción del cliente de Servicio a Largo Plazo está basado en las evaluaciones de 2,835 entrevistas con dueños de vehículos con un tiempo de propiedad de entre 37 meses y 144 meses. Las opiniones de propietarios…
Sin duda la experiencia al cliente siempre ha sido una prioridad para Mazda, esto se ve reflejado en el esfuerzo de todo el equipo de post venta que día a día crea nuevas y mejores experiencias para sus clientes. Como parte de este plan Mazda ha inaugurado su séptimo centro de colisión en el municipio de Huixquilucan, el cual tiene una capacidad de más de 180 autos mensuales. Este espacio es también uno de los puntos de fascinación claves para…
Dentro de más pronostican muchos “analistas” la muerte de los autos sedanes, las marcas ofrecen configuraciones cada vez con mejor diseño, mejor equipo, más grandes, cómodos y con la más alta tecnología de punta, a precios que ningúna SUV pudiera aspirar. Concretamente hablamos del Mazda6 2020 Signature, que tuvimos durante una semana en prueba de manejo y nos dejó una grata sensación. De principio su diseño elegante, deportivo, imposible pasar desapercibido. Tuvimos en nuestras manos la versión Mazda6 2020 Signature;…
El organismo estadounidense Insurance Institute for Highway Safety (IIHS, Instituto de Seguros para la Seguridad en las Carreteras) ha otorgado al Mazda6 la máxima calificación (good+) en sus pruebas de facilidad de uso de los puntos de anclaje de asientos infantiles (en inglés, LATCH, Lower Anchors and Tethers for Children). La calificación LATCH tiene la finalidad de simplificar la instalación de los sistemas de retención infantil, con el fin de minimizar errores y proteger a los más pequeños de la familia…
Mazda lanzó en Ginebra, Suiza, la CX30, una nomenclatura que refleja la transición entre los crossover CX-3 y CX5. Ofrece un gran espacio interior, para cuatro personas cómodamente sentadas, y un diseño exterior con líneas suaves de un coupé en la parte trasera, pero con el fuerte carácter al frente y su renovado sistema SkyActive, con motores de alto desempeño y bajo consumo de combustible. Entonces, estaríamos hablando de un nuevo segmento, que se distinguiría por un motor más potente…
Por tercer año consecutivo Mazda es patrocinador de una de las pruebas ecuestres más importantes del mundo, el Longines World Champions Tour. Los mejores jinetes y amazonas del mundo se darán lugar en Campo Marte del 11 al 14 de abril para ser parte de las diferentes pruebas de este ya clásico torneo. Como ya es tradición, la Copa Mazda, una de las pruebas del serial, se llevará acabo el último día del torneo y tendrá como premio un Mazda…
El nuevo Mazda3 ha conseguido el galardón “Red Dot: Best of the Best” en los premios de diseño de producto Red Dot 2019, uno de los más prestigiosos del mundo. El máximo reconocimiento del certamen se otorga a productos cuyos diseños son considerados auténticamente revolucionarios y visionarios. La nueva generación del compacto se suma a la creciente lista de modelos de Mazda galardonados diseñados según el lenguaje de diseño Kodo - Alma del movimiento. Como expresión del minimalismo estético japonés, los diseñadores…
El Mazda3 2019 lo conocimos en Los Angeles, lo manejamos en Los Cabos y durante una semana lo hemos sometido a una intensa y cotidiana prueba de manejo en VISION AUTOMOTRIZ la versión i Grand Touring con transmisión automática. La conclusión es que sus diseñadores lograron el objetivo de inspirar y crear un vínculo emocional –(vehículo-conductor) y es solo el comienzo de un nuevo lenguaje estético que llegará al resto de los vehículos de la marca. Es el anuncio de…
Mazda ganó el Premio JD Power al Índice de Satisfacción del Cliente de Ventas en México 2019, reconocimiento que está basado en un análisis profundo de la experiencia de compra de un auto nuevo y examina la situación del cliente con el distribuidor que le vendió el vehículo a través de 5 factores: Proceso de entrega (26%); Negociación (24%); Vendedor (19%); Instalaciones(18%); Prueba de manejo (14%). “Este reconocimiento por segundo año consecutivo, es el reflejo del trabajo en equipo de…
Mazda presentó en el marco del Autoshow de Ginebra la SUV compacta Mazda CX-30, que se caracteriza por ofrecer un comportamiento dinámico extraordinario, con la última tecnología en materia de seguridad y respondiendo a la exigencia de los clientes en amplitud, espacio de carga y proporciones estéticas. El nuevo SUV luce un diseño Kodo más evolucionado, inspirado en la estética japonesa, que busca una mayor elegancia a través la pureza, para crear un conjunto de superficies limpias nunca visto en…
Mazda presentó el Mazda MX-5 Edición 30 Aniversario en el Salón del Automóvil de Chicago, que permanecerá abierto al público hasta el próximo 18 de febrero. Después de treinta años y más de un millón de unidades vendidas, el Mazda MX-5 ha crecido hasta el punto de convertirse en mucho más que una simple creación del fabricante. Mazda siente que también pertenece a sus incondicionales de todo el mundo que, con su apoyo, han hecho posible su evolución. Para expresar…
Mazda estrenará un nuevo SUV en el próximo Salón del Automóvil de Ginebra 2019. Este modelo, el segundo de la nueva generación de la marca, se caracteriza por una evolución del lenguaje de diseño Kodo y por su novedosa tecnología SKYACTIV-Vehicle Architecture. Entre sus motorizaciones, destacan los propulsores SKYACTIV más avanzados hasta la fecha, con su revolucionario sistema de encendido por compresión controlado por chispa (SPCCI), un concepto de combustión que combina la elasticidad de un motor de gasolina con…
El Gobernador de Guanajuato, Diego Sinhue Rodríguez Vallejo, refrendó el impulso a la industria automotriz en la entidad, durante su visita a la planta Mazda en Salamanca. “Queremos continuar con esta buena relación, que sepan que hay cercanía, que sepan que tienen un aliado con el Gobierno del Estado y haremos cercanía con municipios y Federación; haremos presencia en sus eventos para compartir nuestras culturas”, expuso el Ejecutivo Estatal. Queremos continuar con la buena relación que tenemos con @MazdaOficial, seguiremos…
El Mazda MX-5 Edición 30º Aniversario hará su presentación mundial en el Salón del Automóvil de Chicago 2019, que abrirá sus puertas al público el 9 de febrero de 2019. El Mazda MX-5 se presentó originariamente en el Salón del Automóvil de Chicago de 1989. Para celebrar el 30º aniversario, Mazda ha creado una edición especial que rinde homenaje a los clientes de todo el mundo que han contribuido al éxito de este modelo a lo largo de las últimas…
Miguel Barbeyto, CEO de Mazda México, explicó que 2018 fue un año de nuevos retos, los cuales fueron alcanzados por la marca. Cerraron con más del 40% de su red lista y actualizada con la nueva imagen, que está más enfocada en el diseño, la sofisticación y mejora de la experiencia del cliente. “Durante los 12 meses nos mantuvimos en el top 10 cerrando con 58 mil 111 unidades totales vendidas duante ese mismo año, lo que representa un aumento…
